OOO “Лаборатория сетевых технологий” (NTLab) зарегистрирована в 2004г. и создана на базе отдела по обслуживанию компьютерных сетей фирмы занимающейся этим с 1993г., выделив, таким образом, это направление в самостоятельный бизнес.
Наш бизнес – это абонентское обслуживание компьютеров фирм предпочитающих использовать передовые информационные технологии без проблем, с максимальным эффектом и c оптимальными затратами. Некоторые фирмы мы обслуживаем более 10 лет. Решаем множество проблем, как технических, так и проблем взаимодействия.
Наша цель - обеспечить безупречное функционирование всего комплекса компьютерного оборудования в офисе, не напрягая заказчика длительными переговорами и согласованиями, предлагая оптимальные, четко обоснованные, исходя из возможностей заказчика решения, учитывая личностные пожелания, в удобное для заказчика время.
Наши сотрудники – это стабильный коллектив. ИТ-специалисты, обслуживающие фирмы, воспринимаются рядовыми сотрудниками этих фирм, как коллеги, работающие с ними в одной фирме. Благодаря, согласованию нагрузки и квалификации сотрудников, заказчик получает необходимый объем обслуживания компьютеров организации, в кратчайшие сроки, за оптимальную стоимость. При этом наши сотрудники получают хорошую зарплату, соответствующую их квалификации и нагрузки, и никогда не высказывают сомнения по поводу того, стоит ли им, за эти деньги, это делать. Обеспечивается непрерывное обслуживание – Ваш ИТ-сотрудник заболел или в отпуске – его заменяет другой, Учитываем психологическую совместимость - Вас утомил чрезмерным усердием обслуживающий ИТ-сотрудник, он будет заменен на другого.
Масштабируемость объема обслуживания в зависимости от ситуации
В Вашей фирме аврал и Вам нужно 5 сотрудников на несколько дней, достаточно одного звонка нашему менеджеру.
В Вашей фирме сложные времена – период жесточайшей экономии – мы разработаем схему минимального обслуживания компьютерной техники, без потерь и потрясений и переживем их с вами. Обеспечиваем стабильный уровень качества.
Экономим деньги – предлагаем оптимальные варианты комплектации офисного, компьютерного и сетевого оборудования, ведем независимый учет расходных материалов Необходимый уровень квалификации – мы постоянно совершенствуем квалификацию наших сотрудников, обеспечиваем соответствие их квалификации динамичному развитию технологий в ИТ-отрасли.
Ответственность за результат, гарантия качества – мы непрерывно контролируем качество обслуживания, фиксируя что, когда и для кого делал наш сотрудник.