Обслуживание компьютеров удаленно
Чтобы избежать большинства неприятных сюрпризов с компьютером, потратьте немного времени и прочитайте нашу Инструкцию для пользователей (по работе с компьютерной техникой).
С этой страницы вы можете предоставить специалисту NT-LAB доступ для обслуживания Вашего компьютера.
Специалист сможет видеть экран Вашего компьютер и управлять мышкой и клавиатурой.
1. Скачайте и запустите программу указанную специалистом
Полезные утилиты https://www.virustotal.com - Проверка по большому списку антивирусов. ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/cureit/launch.exe - Бесплатная проверка от Dr.Web http://devbuilds.kaspersky-labs.com/devbuilds/AVPTool/ - Бесплатная проверка AVP от Kaspersky http://www.avira.com/ru/avira-free-antivirus - Бесплатный антивирус Avira http://www.esetnod32.ru/.download/home/trial/#register - Лицензия Eset Nod32 на месяц Удаление SMS блокеров и шифро-вирусов http://www.drweb.com/unlocker/index/?lng=ru - Удаление SMS блокеров и шифро-вирусов от DrWeb Утилиты для специалистов http://z-oleg.com/secur/avz/download.php - Утилита AVZ http://dsrt.dyndns.org/uvs.htm - Утилита uVS (Universal Virus Sniffer) http://www.trendmicro.com/ftp/products/hijackthis/HijackThis.exe - Утилита HijackThis поиск измененных библиотек и файлов ОС http://www.shadowexplorer.com/downloads.html - Восстановление файлов из теневых копий.
2. Сообщите специалисту по телефону ID и Пароль.
http://support.kaspersky.ru/viruses/deblocker - Удаление SMS блокеров и шифро-вирусов от Kaspersky.